Pusat Pengaduan Rumah Sakit

Pak "De" sedang melayani pasien

Sejak beberapa tahun yang lalu rumah sakit sudah menyelenggarakan layanan ini. Pada pusat pengaduan ini pasien bisa mengadukan masalah mengapa mereka harus menebus obat, padahal mereka adalah pasien BPJS Kesehatan atau dalam proses mengurus BPJS Kesehatan. Mereka bisa mengeluhkan tidak adanya obat yang diresepkan oleh dokter. Mereka bisa menanyakan masalah perpindahan kelas bagi pasien BPJS Kesehatan. Pokoknya ditempat ini pasien bisa mengajukan berbagai macam masalah dan diupayakan penyelesaiannya dengan cara yang terbaik.