Terima kasih petugas IndiHome Kapuas

Petugas IndiHome Kapuas

Pada hari Jum'at, 15 April 2016 yang lalu setelah ada petir, modem IndiHome yang ada di rumah admin tidak bisa berfungsi, semua lampu mati kecuali lampu power. Masalah tersebut saya laporkan pada tanggal 17 April 2016 malam. Keesokan paginya, saya menerima telepon dari petugas IndiHome, kapan mereka bisa mengunjungi rumah saya untuk memeriksa modemnya. Saya menyanggupi siang ini (18 April 2016). 

Ketika saya sedang istirahat di rumah, petugas IndiHome datang ke rumah untuk memeriksa modem IndiHome. Ternyata modemnya sudah rusak. Beliau langsung memasangkan dan menyetel modem baru tersebut. Dalam waktu kurang dari setengah jam, kami sudah bisa menikmati internet kembali. Kami berterima kasih karena selain internet sudah terhubung kembali, kami dipinjami modem 4 port, sehingga bisa menggunakan LAN.