Hubungan Kuat Bukan Soal Menghindari Konflik, Tapi Cara Memperbaikinya

Gambar
  Kapuas.info - Banyak orang berpikir bahwa hubungan yang baik adalah hubungan tanpa konflik. Namun penelitian psikolog terkenal John Gottman menunjukkan hal sebaliknya. Selama bertahun-tahun, Gottman mengundang pasangan-pasangan ke laboratoriumnya di University of Washington. Ia meminta mereka membicarakan masalah nyata yang sedang mereka hadapi. Sementara itu, timnya memantau ekspresi wajah, nada bicara, detak jantung, dan tingkat stres mereka. Hasilnya mengejutkan. Ternyata konflik itu sendiri bukan penyebab hubungan gagal. Semua pasangan pasti bertengkar. Yang membedakan hubungan yang bertahan dan yang gagal adalah kemampuan untuk memperbaiki situasi dengan cepat . Perbaikan ini bisa sangat sederhana: nada bicara yang lebih lembut, sedikit humor, atau pengakuan seperti "Maaf, tadi kata-kataku terlalu keras." Pelajaran untuk Kehidupan Sehari-hari Pola ini tidak hanya berlaku untuk pasangan suami-istri, tapi juga untuk hubungan kerja dan persahabatan. Saat mulai bek...

Pengalaman menerima penawaran Wifi.id Seamless dari 1500755

 


Pada hari Sabtu, 10 September 2022, saya menerima telepon dari 1500755. Penelpon mengaku dari pihak IndiHome yang menawarkan Wifi.id Seamless. 

Pada masa-masa awal ketika IndiHome berada di Kuala Kapuas, Kalimantan Tengah, saya sudah mencoba aplikasi ini, namun tidak terpakai karena tidak Wifi.id tidak tersedia dimana-mana.

Penelepon meyakinkan saya bahwa mereka sudah memiliki 150 ribu titik di seluruh Indonesia.

Saya lalu mengecek lokasi Wifi.id menggunakan alamat berikut ini:

https://wifi.id/cari-lokasi-wifi (hasilnya adalah gambar diatas)

Ternyata di Kualakapuas tidak ada titik Wifi.id. Jadi masih sama seperti dulu, Wifi.id Seamless kurang dapat dimanfaatkan di Kuala Kapuas. 

Ini merupakan pelajaran yang berharga bagi "sales" yang melakukan penawaran secara per telepon, untuk melakukan "sedikit" searching atau ada upaya untuk mempelajari dulu karakteristik pelanggan yang akan di "closing" sehingga tidak salah sasaran.

Komentar

Postingan populer dari blog ini

Kamus Dayak Ngaju - Indonesia

Pengantar singkat Bahasa Dayak Ngaju (4)

Kode Pos di Kabupaten Kapuas